Dokument prawny

Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Wild Pepper House przetwarza dane osobowe osób odwiedzających stronę, kontaktujących się z lokalem, dokonujących rezerwacji, pytających o wydarzenia lub korzystających z informacji dotyczących restauracji i strefy 18+.

Data ostatniej aktualizacji:

2. Zakres danych, które możemy przetwarzać

W zależności od sposobu korzystania ze strony możemy przetwarzać następujące kategorie danych:

  • imię i nazwisko podane w formularzu kontaktowym lub rezerwacyjnym,
  • adres e-mail oraz numer telefonu,
  • preferowaną datę, godzinę i liczbę osób przy rezerwacji,
  • treść wiadomości przesłanej przez formularz lub e-mail,
  • informacje techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP, dane przeglądarki, typ urządzenia, logi serwera,
  • informacje o zgodach cookie oraz preferencjach dotyczących plików cookies.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

  • obsługa zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy,
  • kontakt w sprawie rezerwacji stolika, wydarzenia prywatnego lub spotkania firmowego,
  • przekazanie informacji o aktualnym menu, salach, godzinach otwarcia i dostępności usług,
  • obsługa zapytań dotyczących strefy kasyna 18+,
  • zapewnienie prawidłowego działania strony internetowej,
  • prowadzenie analityki strony, jeżeli użytkownik wyraził na to zgodę,
  • ochrona przed nadużyciami, spamem, próbami nieautoryzowanego dostępu lub działaniami naruszającymi bezpieczeństwo strony,
  • realizacja obowiązków prawnych ciążących na administratorze.

4. Podstawy prawne przetwarzania

Dane przetwarzamy w oparciu o następujące podstawy prawne:

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda użytkownika, np. w zakresie cookies analitycznych lub marketingowych,
  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO — podjęcie działań na żądanie osoby, np. obsługa rezerwacji lub zapytania,
  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązki wynikające z przepisów prawa,
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora, np. bezpieczeństwo strony, ochrona roszczeń, obsługa korespondencji.

5. Formularze kontaktowe i rezerwacyjne

Dane przesłane przez formularze są wykorzystywane wyłącznie w celu obsługi konkretnego zapytania, rezerwacji, prośby o menu, kontaktu w sprawie wydarzenia lub odpowiedzi na pytanie dotyczące restauracji i strefy 18+.

Formularze mogą być obsługiwane z wykorzystaniem zewnętrznego narzędzia mailingowego AWeber. W takim przypadku dane przekazane przez formularz mogą być technicznie przetwarzane przez dostawcę tego narzędzia w zakresie niezbędnym do dostarczenia wiadomości.

6. Strefa kasyna 18+

Informacje dotyczące strefy kasyna są przeznaczone wyłącznie dla osób pełnoletnich. Samo przeglądanie strony nie oznacza udziału w grze ani zawarcia jakiejkolwiek umowy.

W przypadku kontaktu dotyczącego strefy 18+ możemy przetwarzać dane kontaktowe wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi, przekazania informacji organizacyjnych lub obsługi zapytania o wieczór dla dorosłych gości.

7. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działanie strony i obsługę zapytań, takim jak:

  • dostawcy hostingu i infrastruktury technicznej,
  • dostawcy poczty elektronicznej,
  • dostawcy narzędzi formularzy i komunikacji,
  • podmioty świadczące usługi IT, bezpieczeństwa lub analityki,
  • organy publiczne, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

8. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W przypadku korzystania z narzędzi dostawców spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego dane mogą być przekazywane do państw trzecich. W takim przypadku administrator stosuje odpowiednie zabezpieczenia wymagane przez przepisy RODO, np. standardowe klauzule umowne lub inne mechanizmy przewidziane prawem.

9. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, w którym zostały zebrane:

  • dane z formularzy — przez czas obsługi zapytania, a następnie przez okres potrzebny do ochrony przed roszczeniami,
  • dane związane z rezerwacją — przez okres organizacji rezerwacji i ewentualnej dalszej komunikacji,
  • dane techniczne i logi — przez okres niezbędny dla bezpieczeństwa strony,
  • dane przetwarzane na podstawie zgody — do czasu wycofania zgody, chyba że istnieje inna podstawa dalszego przetwarzania.

10. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każda osoba, której dane przetwarzamy, ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • wycofania zgody w dowolnym momencie,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

11. Dobrowolność podania danych

Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale niezbędne do obsługi zapytania, rezerwacji lub kontaktu. Brak podania wymaganych danych może uniemożliwić odpowiedź lub potwierdzenie rezerwacji.

12. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane użytkowników nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotnie wpływających na użytkownika.

13. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki organizacyjne i techniczne mające na celu ochronę danych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem. Obejmują one m.in. ograniczenie dostępu do danych, zabezpieczenia serwera, kontrolę formularzy oraz podstawowe środki ochrony przed spamem.

14. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian w funkcjonowaniu strony, wykorzystywanych narzędziach, przepisach prawa lub sposobach obsługi zapytań. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na tej stronie.

Kontakt

Wild Pepper House ul. Jedności 4 75-900 Koszalin, Polska
Data dokumentu 09.07.2026